點選首頁上的Instagram Icon＞輸入使用者帳號或Hashtag＞選擇至少兩張想要列印的照片＞點選"編輯"選擇圖框＞請點選"輸入優惠碼"輸入或掃描優惠碼(若無則跳過此步驟)＞選擇支付工具＞完成列印。

手機請加入LINE@qiosk好友(掃描機台螢幕上的QR Code或是直接搜尋"@qiosk")＞在聊天室直接内上傳至少兩張想要列印的照片，取得專屬編號＞回到機台上點選LINE後輸入專屬編號＞選擇列印的圖片和張數＞進入列印明細頁，編輯選擇圖框＞輸入或掃描優惠碼(若無則跳過此步驟)＞選擇支付工具＞完成列印。

若您當下取得列印的相片有瑕疵的狀況時，請於該場域的服務中心詢求協助。若還有其它可以為您服務的地方，可在本網站內的「聯絡我們」專區＞填入相關資料，後續會有專人為您服務。

請查看機身上「場域服務人員」說明牌，請通知現場人員協助更換耗材。

該使用者的Instagram帳號設定為非公開帳號，請使用者先透過手機上的Instagram App更改設定成公開帳號。

因為悠客社群相印機提供的是一張4X6尺寸大小的照片，由兩張3X4所組成，並可對摺撕開，所以會請使用者一定要選擇2張或2張以上的偶數張圖片

選擇好照片後，請點選下一步進入「列印明細」頁，在已選擇的照片下方有個【編輯】鍵，點選後會先進入操作說明頁，閱讀完後則可開始編輯照片並選擇您要的圖框。

我們提供電子發票於票證載具上，若需要申請紙本發票，請上於"悠客官網_聯絡我們"中提出申請，填寫所需資料欄位，採事後郵寄的方式寄送給消費者。

若你交易時使用票證(icash /悠遊卡/一卡通)付款:請於開獎日次月的6日持票證至7-11 ibon查詢是否中獎，若中獎可在ibon機台直接印出中獎電子發票證明聯。

發票開立完成後，安源資訊會以簡訊通知您，通常為消費日往後計算的48小時左右。若想要查看發票內容，請至安源資訊以下網址索取紙本及歸戶作業 。

發票日期為2020/11/1(前)，請至「安源資訊 索取紙本及歸戶作業」
https://www.bpscm.com.tw/EI/ibon/B2CInvoiceGrouping.aspx?SellerBAN=07328402

發票日期為2020/11/1(含)後，請至「安源資訊 索取紙本及歸戶作業-新」
https://manage.ibon.com.tw/EReceiptCustomer/

2020年11~12月起的中獎發票列印方式：
當消費者中獎後，安源會透過簡訊系統通知消費者，簡訊範例如下：20180901開立電子發票YX46331234，隨機碼xxxx 中四獎，請至ibon機台列印中獎發票(生活服務→電子發票→統一資訊)輸入相關資料列印中獎發票證明聯。

我們提供電子發票於票證載具上，若需要申請紙本發票，請上於"悠客官網_聯絡我們"中提出申請，填寫所需資料欄位，採事後郵寄的方式寄送給消費者。

若你交易時使用票證(icash /悠遊卡/一卡通)付款:請於開獎日次月的6日持票證至7-11 ibon查詢是否中獎，若中獎可在ibon機台直接印出中獎電子發票證明聯。

發票開立完成後，安源資訊會以簡訊通知您，通常為消費日往後計算的48小時左右。若想要查看發票內容，請至安源資訊以下網址索取紙本及歸戶作業 。

發票日期為2020/11/1(前)，請至「安源資訊 索取紙本及歸戶作業」
https://www.bpscm.com.tw/EI/ibon/B2CInvoiceGrouping.aspx?SellerBAN=07328402

發票日期為2020/11/1(含)後，請至「安源資訊 索取紙本及歸戶作業-新」
https://manage.ibon.com.tw/EReceiptCustomer/

2020年11~12月起的中獎發票列印方式：
當消費者中獎後，安源會透過簡訊系統通知消費者，簡訊範例如下：20180901開立電子發票YX46331234，隨機碼xxxx 中四獎，請至ibon機台列印中獎發票(生活服務→電子發票→統一資訊)輸入相關資料列印中獎發票證明聯。

點選ibon機台中的「生活服務」，即可看到「行動電源租賃」。

目前可支付的租借方式有信用卡和LINE Pay。

在「行動電源租賃」中選擇信用卡付款模式，用手機掃描畫面顯示的二維碼，在手機上可選擇信用卡或者Line Pay，租借時會預先支付押金，押金支付成功會收到信用卡扣款通知，但並非是實際扣款金額。扣款成功後，電池會從ibon下方自動彈出。

透過信用卡租借的行動電源，一旦成功歸還放入ibon下方機櫃，押金所佔的信用額度會自動返回至原卡號，僅請款實際使用費用，但扣款訊息不會再另行通知。押金的信用額度(簽帳卡亦同信用卡)會依各發卡銀行的規定作業進行返還，所需時間約2-3周，相關細節可洽詢發卡銀行。

行動電源有附上三種充電線，分別是Micro USB、Type-C和Lightning，適用於安卓和蘋果手機型號使用。

扣款成功後，電池會於30秒內自動彈出。如果扣款成功但電池沒有彈出的情況下，系統會直接取消信用卡授權，將不予以扣款。但因應各家銀行不同，有可能還是會收到刷卡通知，但不會出現在信用卡帳單。

確認將對應的充電線完整的插上手機後，按下電池上的橘色開關，確認電量燈號是否有顯示。如果依上述步驟執行但仍然無法充電，請於10分鐘內插回電池，將不予計費。若採取現金租借方式，則須申請押金退還後再重新租借電池。

信用卡租借的電池，租借紀錄會存放在Email裡，郵件內有詳細的租借時間說明。

一支手機號碼租借是可以的，但是一次只能租借一顆。如果需要租借多顆電池，則需要分次租借且另外支付押金，一顆電池支付一筆押金，依此類推。

電池的額定容量為3100mAh，至少能將手機充飽一次。邊充電邊使用手機的狀況下，不保證能將手機完全充飽。

電池成功歸還後，電子發票會在48小時內開立，以簡訊方式寄送到租借的手機號碼裡。

可以的，如果有申請紙本發票的需求，可前往以下網址https://manage.ibon.com.tw/EReceiptCustomer/，即可選擇二聯式或三聯式的紙本發票申請作業