租借每小時 15 元，未滿 1 小時者以 1 小時計費。第一日（24 小時）內最高收費 60 元，第二日起每日 60 元（以日計費）。需於 7 日（168 小時）內歸還。10 分鐘內歸還該筆訂單不計費。

使用線上支付或信用卡租賃時，歸還行動電源後會依租借時數自預授權金 499 元扣抵，剩餘金額將自動返還原支付工具。若使用金融簽帳卡，雖然退款已完成，但銀行可能暫時保留（圈存）499 元，使「可用餘額」與「帳戶餘額」不同。各銀行解除圈存時間不一，請洽詢發卡銀行。

使用 icash 2.0 租借時，歸還行動電源後會依租賃時數自預授權金 499 元扣抵，剩餘金額將自動返還至相同的 icash 2.0 卡片。需另外至 ibon 機台操作靠卡退款流程，詳細資訊請參閱常見問題。

使用現金租借時，請先至ibon【行動電源租賃】選擇【現金租借】，依畫面指示操作並列印小白單（兩聯）。持第一聯至櫃台繳費後，再回到ibon點選左上角【代碼輸入】，輸入第二聯上的【取/還電池代碼】或掃描QR Code，即可取出行動電源。 歸還成功後，請於ibon點選左上角【代碼輸入】，輸入第二聯上的【取/還電池代碼】或掃描QR Code，列印退款小白單後，持單至櫃台辦理退款。（全台ibon皆可辦理退款）